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Os controles para o gerenciamento da continuidade dos negócios têm a finalidade de neutralizar a possibilidade de interrupções nas atividades do negócio e proteger os processos de negócio críticos contra falhas diversas, não mantendo nenhuma relação com os controles de compliance, uma vez que, para a ISO, a informação é classificada quanto a seu valor e impacto para a organização, mas não quanto a requisitos legais.
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A política de segurança da informação dispõe de regras relativas ao estabelecimento do fórum multifuncional para coordenação da segurança da informação.
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Para que receba um nível de proteção adequada, a informação deve ser classificada quanto a seu valor, requisitos legais, sensibilidade e criticidade.
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Um evento de segurança de informação é uma ocorrência em um sistema, serviço ou estado de rede que indica, entre outras possibilidades, um possível desvio em relação aos objetivos de segurança específicos da organização, e um incidente de segurança de informação é um evento único ou uma série de eventos indesejados de segurança da informação que possuem um impacto mediano sobre os negócios.
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Disponibilidade é a garantia de que a informação é acessível ou revelada somente a pessoas, entidades ou processos autorizados a acessá-la.