Dentro do campo da estrutura organizacional, a organização informal:

1. é sempre criada pelo Departamento de Recursos Humanos, no intuito de fomentar a interação social estabelecida entre as pessoas.

2. não consta no organograma.

3. abarca comportamentos de interações sociais que não são documentados e reconhecidos oficialmente entre os membros de organizações.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

Assinale a alternativa que indica corretamente o modelo de avaliação de desempenho sob quatro perspectivas: financeira, dos processos internos, do cliente, e do aprendizado e crescimento.

Nessa avaliação de desempenho definem-se objetivos estratégicos para cada uma das perspectivas e tarefas para o atendimento da meta em cada objetivo estratégico. Identifique-a.

O método de avaliação de desempenho em que o avaliado recebe feedbacks (retornos) de todas as pessoas com quem ele tem relação, como pares, superior imediato, subordinados, clientes, entre outras, denomina-se:

A gestão por competências visa uma forma de atuação diferenciada e eficiente, trabalhando com a ideia de coordenação de um conjunto de pilares conceituais integrados denominados:

O modelo proposto para avaliação do Clima Organizacional, que leva em consideração as dimensões estrutura, responsabilidade, riscos, recompensa, conflito, identidade, foi proposto por: