No que concerne à gestão de pessoas no setor público, às práticas grupais no contexto organizacional e ao planejamento estratégico, julgue o item subsequente.

A definição da missão, da visão e dos objetivos da organização é uma etapa do processo de planejamento estratégico na qual deve se basear a formulação da abordagem estratégica de gestão de pessoas.

No que concerne à gestão de pessoas no setor público, às práticas grupais no contexto organizacional e ao planejamento estratégico, julgue o item subsequente.

Os teóricos modernos entendem que, dentro das organizações, o conflito tem o potencial de gerar diversos efeitos adversos no interior de cada grupo conflitante, devendo a organização evitar ou suprimir os conflitos com a maior rapidez e eficácia possíveis.

Acerca de intervenção em crise e de primeiros socorros psicológicos, julgue o item que se segue.

Ajudar uma pessoa a se sentir segura, incentivá-la a desabafar sobre o evento traumático, orientá-la a realizar meditação e a iniciar a psicoterapia são princípios básicos envolvidos nos primeiros socorros psicológicos.

Acerca de intervenção em crise e de primeiros socorros psicológicos, julgue o item que se segue.

Crises ocorrem quando uma situação estressora excede a capacidade de uma pessoa de lidar com um evento crítico que oferece um potencial risco a ela, sendo que tais crises são restritas no tempo, ou seja, costumam ser imediatas e transitórias.

Acerca de intervenção em crise e de primeiros socorros psicológicos, julgue o item que se segue.

Os princípios básicos dos primeiros socorros psicológicos podem ser aprendidos e aplicados na prática por qualquer pessoa, não sendo estritamente necessário que ela seja um profissional formado em psicologia.