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Concurso:
Câmara de Arcoverde - PE
Disciplina:
Atendimento ao Público
A avaliação contínua dos serviços prestados pela Ouvidoria é importante porque:
Concurso:
Câmara de Arcoverde - PE
Disciplina:
Atendimento ao Público
A relação entre Ouvidoria e controle social pode ser definida como:
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Câmara de Arcoverde - PE
Disciplina:
Atendimento ao Público
As manifestações de Ouvidoria podem ser classificadas em diversas categorias. Uma reclamação é caracterizada por:
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Câmara de Arcoverde - PE
Disciplina:
Atendimento ao Público
A função mediadora do Ouvidor implica que ele deve:
Concurso:
Câmara de Arcoverde - PE
Disciplina:
Atendimento ao Público
Um dos desafios no atendimento ao cidadão nas Ouvidorias é:
