2. Questões de Concurso

Filtrar

Questões por página:
Assinale a alternativa correta sobre o que se entende por marketing de relacionamento.
Leia o texto a seguir.
“Os cuidados com a voz são essenciais para a sua preservação e prevenção do surgimento de ______, alterações de voz também podem gerar problemas sérios como ______.”

Assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas.
O crescimento do Call Center no Brasil e no mundo é decorrente de diversos fatores econômicos, políticos, sociais e culturais. O atendimento em call center é dividido em três tipos, assinale a alternativa incorreta.
Assinale a alternativa incorreta sobre a afirmação a seguir.
Call center é o lugar onde chamados telefônicos são feitos ou recebidos por operadores em seus postos de trabalho com o seguinte objetivo:
No que se refere ao atendimento do público, o servidor deve sempre considerar que
© 2016-2025 Fonte Concursos - Questões de Concurso e Plano de Estudo