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TJ-DFT
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Atendimento ao Público
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Ao entregar cópia do contracheque à servidora cedida, o atendente infringiu as normas que regem o serviço público porque retirou, sem estar legalmente autorizado, documento pertencente ao patrimônio público.
Concurso:
TJ-DFT
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Atendimento ao Público
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O comportamento do atendente demonstrou falta de presteza e de cortesia para com a servidora cedida.
Concurso:
TJ-DFT
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Atendimento ao Público
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O servidor público, quando estiver diante de duas opções, deve escolher sempre a melhor e a mais vantajosa para o bem comum.
Concurso:
TJ-DFT
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Atendimento ao Público
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O estabelecimento de prioridades no contexto de atendimento ao público acirra a ocorrência de conflitos.
Concurso:
TJ-DFT
Disciplina:
Atendimento ao Público
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O cenário descrito ilustra uma situação que pode contribuir para a formação de uma imagem precária do serviço de atendimento ao público perante a opinião pública.