2. Questões de Concurso

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Analise o fragmento a seguir.

“A perda de clientes lucrativos pode ser um grande problema para as empresas. Por isso, reconquistá-los torna-se uma importante atividade de marketing. Geralmente é mais _____ reter do que atrair novos clientes e a chave para reter os clientes lucrativos é _____. Os cinco níveis de investimento na construção do relacionamento são: básico, reativo, responsável, pró-ativo e _____. Entre as estratégias para formar fortes vínculos com os clientes está o acréscimo de benefícios _____, sociais e estruturais na relação empresa-cliente."

Assinale a opção que completa corretamente as lacunas do fragmento acima
A comunicação organizacional integrada deve ser implantada em empresas que buscam
Na perspectiva da comunicação integrada, assinale a opção que apresenta exemplos de comunicação mercadológica e de comunicação institucional, respectivamente.
A fase conhecida como Quarto Jornalismo foi iniciada nos anos 1970 e se estende até hoje. As opções a seguir listam características dominantes do Quarto Jornalismo, à exceção de uma. Assinale-a.
O primeiro jornal brasileiro a lançar sua versão online, em maio de 1995, foi o
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