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Concurso:
TRT - 2ª Região (SP)
Disciplina:
Telecomunicações
Os sentimentos básicos de afetividade positiva e afetividade negativa acometem os relacionamentos no trabalho, pois enviesam as percepções das pessoas. Tais percepções podem se transformar na própria realidade. O quadro abaixo apresenta os quatro níveis de afetividade e seus sentimentos.
A correta correlação entre as colunas está expressa em
Concurso:
TRT - 2ª Região (SP)
Disciplina:
Telecomunicações
Por meio de um processo de comunicação ética, a empresa concretiza sua imagem, tanto interna quanto externa, às partes interessadas. Refere-se a uma forma de comunicação interna:
Concurso:
TRT - 2ª Região (SP)
Disciplina:
Telecomunicações
A comunicação de voz, como uma chamada telefônica, na qual tanto o emissor quanto o receptor utilizam-se de um computador pessoal, é conhecida como tecnologia de
Concurso:
TRT - 2ª Região (SP)
Disciplina:
Telecomunicações
Considere abaixo as três frases que foram extraídas, hipoteticamente, dos e-mails de uma determinada empresa
I. Aguardo seu posicionamento o mais rápido possível.
II. Apreciaria muito as suas impressões acerca do projeto.
III. Verifique como anda o atendimento aos clientes.
As expressões e palavras destacadas nas frases são códigos do tipo
Concurso:
TRT - 2ª Região (SP)
Disciplina:
Telecomunicações
A estrutura de todos os sistemas de comunicação está apoiada em signos, logo as palavras escritas e os conceitos a elas associados são, respectivamente:
