Questões de Concurso

Sobre relações interpessoais no ambiente de trabalho, assinale a alternativa incorreta. 

Considere as afirmativas sobre convivência no ambiente de trabalho.

I. Ouvir com atenção uma orientação contribui para evitar retrabalho e falhas na execução do serviço.
II. A comunicação adequada exige clareza, respeito e disposição para esclarecer dúvidas.
III. A colaboração entre colegas deve ocorrer somente quando houver vantagem pessoal.
IV. Comentários ofensivos ou constrangedores prejudicam o ambiente de trabalho e devem ser evitados.

Julgue os itens entre verdadeiro ou falso e assinale a sequência correta. 

Em uma equipe de limpeza e conservação da prefeitura, um servidor faz comentários irônicos sobre o modo de falar de um colega que veio de outro estado. Os demais membros da equipe riem da situação. O colega alvo dos comentários passa a evitar conversas e pede transferência de setor. Considere as afirmativas a seguir:

I.O comportamento do servidor que fez os comentários prejudica o clima organizacional e o sentimento de pertencimento do colega atingido.

II.A reação dos demais membros da equipe, ao rir, reforça o comportamento inadequado e contribui para o ambiente hostil.

III.O pedido de transferência do colega atingido demonstra que conflitos de convivência se resolvem naturalmente pela saída de um dos envolvidos.

É correto o que se afirma em:

Em uma escola pública, dois professores passaram a discordar constantemente sobre a realização de atividades culturais. Um deles defendia que as apresentações deveriam priorizar manifestações religiosas tradicionais da comunidade local, enquanto o outro acreditava que a escola deveria valorizar expressões culturais mais diversas e contemporâneas. Com o passar do tempo, os conflitos se intensificaram de vido às diferentes crenças e concepções de mundo de cada profissional. O caso apresentado caracteriza, predominantemente, um conflito: 

Em projetos com uso de computadores, os alunos frequentemente trabalham em grupo, dividem tarefas e compartilham equipamentos, o que exige atitudes de diálogo, colaboração e respeito às diferenças. Acerca do assunto, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:
(__)Trabalhar em grupo em atividades com informática pode favorecer a comunicação entre os alunos, a troca de ideias e o desenvolvimento de habilidades de cooperação e respeito às opiniões dos colegas.
(__)Comunicação respeitosa no ambiente escolar inclui ouvir o outro, evitar insultos e usar linguagem adequada nas interações presenciais e on-line, mesmo quando há discordância de pontos de vista.
(__)Em atividades em dupla no computador, é recomendável que um dos alunos controle teclado e mouse enquanto o outro observa, pois isso pode evitar conflitos e agilizar a execução das tarefas propostas.
(__)A construção de ambiente cooperativo depende também da postura dos alunos, que compartilham responsabilidades com professores e equipe da escola na manutenção de relações baseadas em respeito mútuo.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo: