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Questões por página:
Sobre a apresentação pessoal do motorista, leia as afirmativas a seguir:
I.Trabalhe sempre uniformizado e com boa apresentação pessoal.
II.O motorista contratado deve priorizar a utilização de chinelos e bermudas para o serviço.
III.Pensando em sua apresentação pessoal e no respeito às pessoas que se relacionam com você diariamente, evite fumar durante o trabalho.
Estão CORRETOS:
Muitas vezes a comunicação não acontece de forma eficaz em virtude da falta de habilidade do emissor e/ou receptor, constituindo-se verdadeiras barreiras comunicativas. São atitudes que podem facilitar a comunicação no ambiente de trabalho, estabelecendo uma escuta ativa:

I. Não pensar no que vai responder enquanto o outro fala.
II. Manter contato visual sem exagerar.
III. Nunca interromper para retificar o que o outro está dizendo.

Estão CORRETOS: 
Considerando-se a violência psicológica, assinalar a alternativa que preenche as lacunas abaixo CORRETAMENTE:

Esse tipo de violência também pode ser chamado de violência ____________. No assédio moral, a violência ocorre no ambiente de trabalho a partir de relações de poder entre ____________ e empregado ou empregado e empregado.

Considerando-se as atitudes para a manutenção de um ambiente de trabalho saudável e harmonioso, assinalar a alternativa que preenche as lacunas abaixo CORRETAMENTE:



Um círculo profissional marcado por padrões éticos é capaz de produzir muitos benefícios, favorecendo o crescimento da empresa e ____________ dos colaboradores. Sendo assim, desenvolver relações de ___________ é vantajoso para todos e, para isso, existe uma regra simples: não fazer com o outro o que não gostaria que fizessem com você.

As regras de convivência entre as pessoas são fundamentais para o bom funcionamento de qualquer repartição pública. Entre as alternativas abaixo, assinalar a que descreve uma ação inadequada ao ambiente de trabalho: