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Processo utilizado para desenhar as atividades que as pessoas irão realizar na empresa, orientar e acompanhar seu desempenho e inclui atividades como: desenho organizacional e desenho de cargos, análise e descrição de cargos, orientação das pessoas e avaliação do desempenho.
Assim, o texto refere-se ao processo de gestão de pessoas denominado
Estilo de liderança que está presente nos casos em que os líderes evitam assumir responsabilidades, tomar decisões e são ausentes quando necessários. Neste tipo de liderança, os líderes assumem que seus seguidores são intrinsecamente motivados e podem ser deixados sozinhos para realizar tarefas e metas.
Nesse sentido, o texto refere-se ao tipo de liderança denominada
Liderança é a capacidade de influenciar, persuadir, convencer os indivíduos a realizarem determinada tarefa para alcançarem os objetivos. A esse respeito, há um tipo de liderança que prioriza o bom relacionamento entre os colegas, além de um ambiente de trabalho mais flexível e adaptável às características de todos de sua equipe, e considera que, para obter melhores resultados, as organizações devem apostar no desenvolvimento individual dos profissionais. Essa liderança denomina-se

João tem como dever assistir ações operacionais do planejamento, organização, controle e assessoramento das áreas como: recursos humanos, patrimônio, compras e licitação, almoxarifado, financeiro, tecnologia, dentre outras de natureza administrativa, para identificação de pontos a desenvolver e proposição de melhorias. Certa vez, sua gestora promoveu uma dinâmica com os assistentes administrativos e uma das técnicas foi solicitar que escrevessem, em um papel, o que o colega precisaria melhorar. João recebeu um papel escrito que ele deveria saber a diferença entre trabalho em grupo e trabalho em equipe, de forma a melhorar a sua atuação. João, de fato, não sabe a diferença teórica entre os conceitos de grupo e equipe e, para melhorar sua atuação, resolveu pesquisar.

De acordo com Dubrin (2003), assinale a alternativa INCORRETA em relação à ideia de grupo e equipe.

Para apoiar analistas e líderes no alcance dos objetivos e resultados almejados pelos departamentos, setores e áreas administrativas, é preciso que o assistente administrativo saiba lidar com a diversidade. De acordo com Robbins, Judge e Sobral (2010), uma forma ADEQUADA de lidar com a diversidade seria: