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No Microsoft Word, pode-se usar a mala direta para enviar e-mails personalizados a uma lista de endereços de e-mail contida no Outlook ou em um banco de dados.
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No Microsoft Excel, a filtragem de dados consiste em uma maneira fácil e rápida de localizar e trabalhar um subconjunto de dados em um intervalo de células ou de tabela; por meio dessa ferramenta, pode-se, por exemplo, filtrar os dados para visualizar apenas os valores especificados, os valores principais (ou secundários) ou os valores duplicados.
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No BrOffice.org Impress, ao se pressionar simultaneamente as teclas e , estando o cursor após o último eslaide de uma apresentação, insere-se um novo eslaide após o atual.

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Com o Outlook Express, é possível compactar arquivos e encaminhá-los como anexo em uma mensagem cujo destinatário está conectado à intranet da ANVISA.

Considere as seguintes afirmações sobre correio eletrônico:

I. spans são mensagens indesejadas, como anúncios, propagandas etc.

II. um endereço de e-mail pode ser cadastrado utilizando caracteres especiais, espaços, números etc.

III. um anexo de e-mail pode chegar carregado de vírus que abrem portas, desativam antivírus, deletam arquivos e se multiplicam na rede.

É correto o que se afirma em