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No âmbito da administração pública, a manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de informática é crucial para garantir a continuidade dos serviços, a segurança da informação e o bom uso dos recursos públicos. O Técnico em Informática, com sua expertise em hardware e software, atua de forma proativa, planejando e executando rotinas de manutenção que previnem falhas e aumentam a vida útil dos equipamentos. A aplicação de normas de segurança, o diagnóstico preciso de problemas e a correta utilização de ferramentas e técnicas de reparo são elementos chave para a excelência na manutenção da infraestrutura de TI.
A equipe de TI da Prefeitura de "T" está elaborando um plano de manutenção preventiva para os computadores da instituição. O objetivo é garantir o bom funcionamento dos equipamentos, prevenir falhas e prolongar a vida útil dos componentes. Considerando as melhores práticas para manutenção preventiva em computadores, qual das seguintes ações NÃO deve ser incluída no plano de manutenção? 

O funcionamento integrado de computadores e seus periféricos é essencial para o processamento, a digitalização e a reprodução de informações em ambientes organizacionais. Com base em noções de hardware e operação de equipamentos como computadores, impressoras e scanners, analise as afirmativas a seguir:



I. O processador (CPU) é o principal componente responsável por interpretar instruções e executar cálculos lógicos e aritméticos, sendo considerado o "cérebro" do computador.


II. Nas impressoras a laser, a formação da imagem impressa ocorre por meio da projeção de um feixe de laser sobre um cilindro fotossensível, que atrai partículas de toner e as fixa no papel por calor e pressão. 


III. O scanner é classificado como um dispositivo de saída, pois converte dados digitais em imagens físicas impressas, realizando o processo inverso da impressora.


IV. Em computadores modernos, a comunicação entre periféricos como impressoras e scanners ocorre por meio de interfaces padrão, como USB ou Wi-Fi, sendo necessário um software controlador (driver) para o correto funcionamento com o sistema operacional.



Assinale a alternativa correta:

A arquitetura de um computador define a sua organização e o inter-relacionamento de seus componentes de hardware. A performance de um sistema é diretamente influenciada pela forma como a CPU, a memória e os dispositivos de entrada e saída (E/S) colaboram. Analise as seguintes afirmações sobre a organização e arquitetura de computadores:
I.A hierarquia de memória, composta por registradores, cache (L1, L2, L3), memória principal (RAM) e armazenamento secundário (SSD/HDD), é projetada para equilibrar velocidade, capacidade e custo. A memória cache, em particular, armazena dados e instruções frequentemente usados para acelerar o acesso pela CPU, explorando o princípio da localidade de referência.
II.A Placa-Mãe (Motherboard) atua como a espinha dorsal do computador, interconectando todos os componentes principais, como CPU, memória RAM, placas de expansão (via slots PCI Express) e dispositivos de armazenamento (via interfaces como SATA e M.2). O chipset da placa-mãe gerencia o fluxo de dados entre esses componentes.
III.Dispositivos de entrada e saída, como teclados, mouses, monitores e impressoras, são gerenciados pelo sistema operacional através de drivers de dispositivo. O acesso a esses periféricos pode ser feito por meio de técnicas como E/S mapeada em memória ou E/S isolada (por portas), e mecanismos como interrupções e DMA (Direct Memory Access) são usados para otimizar a comunicação com a CPU.
Estão corretas as afirmativas: 
A arquitetura de von Neumann, que é a base da maioria dos computadores modernos, descreve um modelo de computador que utiliza uma única estrutura de armazenamento tanto para as instruções quanto para os dados. Marque a alternativa CORRETA que corresponde a arquitetura de computador utiliza barramentos separados para dados e instruções, permitindo que a CPU acesse ambos simultaneamente e superando o "gargalo de von Neumann".
A montagem e manutenção de computadores exigem conhecimento técnico sobre os componentes de hardware e os procedimentos corretos para garantir o funcionamento adequado e a longevidade do equipamento. Julgue os itens a seguir como Verdadeiro (V) ou Falso (F) a respeito das boas práticas de montagem e manutenção.
(__)Durante a montagem de um computador, é crucial tomar precauções contra a descarga eletrostática (ESD), utilizando pulseiras antiestáticas e manuseando os componentes, como processadores e módulos de memória, pelas bordas para evitar danos aos circuitos.
(__)A aplicação de pasta térmica entre o processador (CPU) e o seu dissipador de calor (heatsink) é um passo opcional, recomendado apenas para sistemas de alto desempenho (overclocking), pois os processadores modernos já possuem mecanismos internos para dissipar o calor gerado.
(__)A manutenção preventiva de computadores inclui a limpeza interna regular para remover poeira e detritos, que podem obstruir os coolers e causar superaquecimento, além da verificação da integridade dos cabos e conexões para evitar mau contato.
(__)Ao instalar um novo periférico, como uma impressora ou scanner, o sistema operacional geralmente requer a instalação de um software específico chamado driver, que atua como um tradutor, permitindo que o sistema operacional se comunique e controle o hardware do periférico.
Marque a alternativa CORRETA que corresponde a sequência de cima para baixo das afirmativas acima.