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Uma das conclusões obtidas na teoria das relações humanas, por intermédio da experiência de Hawthorne, é que o nível de produção dos funcionários é influenciado por sua capacidade física ou fisiológica.
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Em um cenário classificado como de sobrevivência, a organização deve adotar a estratégia de fortalecer seus pontos fortes para aproveitar as oportunidades.
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Segundo a análise SWOT, nas organizações, a baixa qualificação dos servidores não caracteriza exemplo de ameaça.

Correlacione a coluna da esquerda com as descrições apresentadas à direita



Assinale a alternativa que apresenta a associação correta, na ordem de cima para baixo.

A norma que fornece diretrizes para a eficácia e a eficiência do sistema de gestão da qualidade é: