2. Questões de Concurso

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Carlos, chefe da repartição, solicitou a um subordinado: “Por favor, ratifique o arquivo que lhe enviei por e-mail”. O subordinado, devido a uma falha na comunicação, entendeu que Carlos solicitara que ele “retificasse” o arquivo enviado por e-mail. Em tal situação, é CORRETO afirmar que ocorreu a seguinte falha na comunicação:
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Acerca da liderança, julgue as afirmativas abaixo e assinale a alternativa CORRETA:


I- Não há relação entre a liderança e o poder.

II- As habilidades conceituais da liderança estão relacionadas a analisar e interpretar situações abstratas e complexas, compreendendo como as partes influenciam o todo.

III- Atualmente, não se admite que a liderança seja fruto de habilidades especiais inatas de cada indivíduo.

Nas teorias da motivação, Maslow defende que os indivíduos possuem necessidades de acordo com uma série de variáveis intrínsecas e/ou extrínsecas. Em sua teoria da Hierarquia das Necessidades, é CORRETO afirmar que quando uma necessidade de determinado nível é satisfeita:
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Uma empresa opta por utilizar a abordagem de gestão por processos para melhorar seu desempenho. Durante a implementação, percebe que algumas áreas resistem às mudanças propostas. Qual seria a melhor estratégia para lidar com essa resistência?
Uma organização percebe que seus processos estão lentos devido a burocracias internas e hierarquias rígidas. Com base nos modelos de gestão e estruturas organizacionais, qual seria uma solução adequada para aumentar a agilidade e eficiência?
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