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Questões por página:
Com relação à gestão da qualidade, julgue o item a seguir.
A implementação de um departamento de qualidade tem como objetivo básico a ênfase na correção de defeitos.
Com relação à gestão da qualidade, julgue o item a seguir.
No processo de garantia da qualidade total, é necessário que a auditoria dos sistemas de qualidade englobe, além do processo produtivo da própria organização, os seus fornecedores de materiais.
Com relação à gestão da qualidade, julgue o item a seguir.
A geração de valor corresponde a um fundamento da gestão pública contemporânea que visa alcançar resultados consistentes e duradouros para assegurar o aumento de valor tangível e intangível a todas as partes interessadas.
Com relação a liderança, motivação e comunicação, julgue o item seguinte.
O líder que apresenta o poder de referência é aquele que influencia uma equipe pelo respeito por seus conhecimentos, além de apresentar habilidades relacionadas às atividades desempenhadas pela sua equipe.
Com relação a liderança, motivação e comunicação, julgue o item seguinte.
Excesso de mensagens, linguagem inadequada utilizada pelo emissor, desatenção e falta de preparo do receptor são exemplos de ruídos e interferências na comunicação, que podem comprometer a interpretação adequada de uma mensagem pelo seu receptor.