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Serão necessários ajustes no sistema de ar-condicionado, uma vez que o percentual de pessoas insatisfeitas está acima do máximo aceitável pelas normas técnicas.
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Considerando-se os valores de TBS e UR medidos, as reclamações dos ocupantes são de fato justificadas, pois esses valores são inferiores ao recomendado pela NBR 6401/1980 (de 23 o C a 25 o C para TBS e de 40% a 60% para UR).
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A resposta dada pelo ocupante na escala de sensação térmica é influenciada pelo tempo em que ele permanece no ambiente.
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A referida norma é aplicada em instalações de ar-condicionado especiais como as usadas em centros cirúrgicos e salas limpas, independentemente da existência de norma específica dedicada a essas instalações.
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A vazão de ar exterior a ser suprida pelo sistema de ar-condicionado em ambientes ocupados, a título de renovação, é calculada multiplicando-se a quantidade de pessoas em cada local por uma taxa de ventilação de 27 m3 /h por pessoa.