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O registro de um documento no protocolo gera uma identidade única, permitindo o controle de sua tramitação e da recuperação da informação pelo histórico de movimentação.
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No protocolo, a atividade de classificação consiste em separar os documentos sigilosos dos ostensivos, sem considerar o assunto ou o código de destino.
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A principal finalidade do arquivo é servir à administração, constituindo‑se, com o decorrer do tempo, em base do conhecimento da história.
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O arquivamento horizontal, caracterizado pela disposição dos documentos uns sobre os outros, é o método indicado para os arquivos correntes, pois permite a consulta rápida dos documentos, sem a necessidade de remover os que se encontram sobre eles.
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Suponha‑se que, em um órgão público, algumas correspondências recebidas de usuários tenham sido registradas, classificadas por assunto, encaminhadas às unidades competentes e acompanhadas quanto à sua tramitação interna. Nesse caso, é correto afirmar que as providências descritas se inserem nas atividades de protocolo documental, voltadas ao controle da entrada e da movimentação de documentos na organização.
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