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Um paciente idoso, acompanhado pela equipe de saúde de um município paulista, relata sentir-se desrespeitado e ignorado durante as consultas na Unidade Básica de Saúde (UBS). Ele menciona que os profissionais parecem apressados e não o escutam atentamente. Diante dessa queixa, a gestão da saúde local precisa reforçar as práticas de humanização do atendimento. Qual medida contribui diretamente para um atendimento humanizado ao usuário?
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Um posto de saúde em Taubaté (SP) atende uma criança de 5 anos com histórico de atraso no desenvolvimento neuropsicomotor e baixa adesão vacinal. A equipe de saúde da família, ao avaliar a situação, precisa considerar as diretrizes nacionais para a atenção à saúde da criança e adolescente. Qual ação é essencial para a promoção do desenvolvimento infantil e a prevenção de doenças nesse caso?
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Uma Unidade Básica de Saúde (UBS) em Taubaté (SP) está implementando a Estratégia de Saúde da Família (ESF) e busca otimizar o acompanhamento dos pacientes. A equipe de saúde, composta por médico, enfermeiro, técnico de enfermagem e agentes comunitários de saúde, precisa definir fluxos de trabalho que garantam a integralidade do cuidado e a capilaridade do serviço. Qual das seguintes abordagens representa um princípio fundamental da ESF a ser considerado nesse contexto?
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Uma equipe de resgate em Taubaté (SP) é acionada para atender a uma vítima de queda de altura em um canteiro de obras. Ao chegar ao local, o profissional de enfermagem observa que o paciente está consciente, mas com dor intensa na perna direita e sinais de instabilidade hemodinâmica. É crucial que a equipe realize os primeiros atendimentos de forma rápida e segura. Qual das seguintes ações é prioritária nesta situação de urgência?
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O enfermeiro supervisor de uma unidade de internação em Taubaté (SP) percebeu que o ambiente de trabalho estava frequentemente desorganizado, com materiais espalhados e dificuldade em localizar equipamentos necessários. Essa situação impactava a segurança dos pacientes e a eficiência da equipe. Ele decidiu implementar mudanças para melhorar a organização do espaço físico e dos materiais.