2. Questões de Concurso

Filtrar

Questões por página:
Um servidor público, ao realizar suas atividades de vigilância em um prédio administrativo, depara-se com um indivíduo que tenta acessar uma área restrita sem identificação adequada. O servidor precisa agir de forma a garantir a segurança do local e o cumprimento das normas internas.
Um vigilante de um órgão público federal, durante seu turno de serviço, percebeu uma movimentação suspeita em uma área restrita do edifício, com indivíduos tentando acessar um setor não autorizado. Ele registrou o ocorrido em seu relatório diário e comunicou imediatamente o fato ao seu superior imediato.
Em um contexto de fiscalização de exercício profissional, a atuação de agentes públicos ou particulares especializados em determinada área visa, primordialmente, a validação da qualificação formal do profissional, desconsiderando a experiência prática ou a vivência adquirida no desempenho das atividades.
A fiscalização preventiva em obras e empreendimentos, ao focar em seminários, cursos e campanhas informativas, tem como objetivo principal a sanção imediata de quaisquer desvios técnicos encontrados, visando a punição exemplar dos responsáveis antes mesmo da correção das falhas.
No atendimento ao público, a eficiência e a eficácia são metas a serem alcançadas, porém a satisfação do cliente deve ser priorizada em detrimento da qualidade do processo, pois um resultado positivo final justifica eventuais falhas na comunicação ou na presteza do serviço.
© 2016-2026 Fonte Concursos - Questões de Concurso e Plano de Estudo