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Segundo Sposati (1995), o caráter assistencial das políticas sociais opera em uma lógica ambivalente, manifestando-se como mecanismo de inclusão e de exclusão dos usuários no acesso aos bens e aos serviços estatais. Entretanto, no cenário pré 1930, a política assistencial do Estado brasileiro apresentava como traço marcante:
Instituído pelo Conselho Federal de Serviço Social, em 13 de março de 1993, o Código de Ética do Serviço Social estabelece que é vedado ao assistente social, em sua relação com os usuários:
Segundo Guerra (2009), o processo de pesquisa garante o estatuto de maioridade intelectual para o serviço social, pois, além de possibilitar uma contribuição efetiva às diversas áreas de conhecimento, permite à profissão se conectar às demandas da classe trabalhadora. Para a autora, a pesquisa científica pode ser definida como:
A responsabilidade social é o grau de obrigações que uma organização assume através de ações que protejam e melhoram o bem-estar da sociedade, à medida que procura atingir seus próprios objetivos. No que diz respeito ao comprometimento com a responsabilidade social, caracteriza uma estratégia defensiva da organização aquela que:
Segundo Boschetti (2009), a análise do financiamento e dos gastos sociais é fundamental para desvelar a estrutura orçamentária e seus impactos sobre a natureza dos direitos, já que o volume e a origem dos recursos definem não apenas a existência, mas a própria concepção e o alcance das políticas públicas. Na perspectiva da autora, avaliar a direção dos gastos nas políticas sociais significa: