Questões de Concurso

Amaral (1998), recomenda a adoção do marketing nas atividades desenvolvidas pelas bibliotecas. Para isso, os conceitos básicos para a aplicação desse tipo de processo gerencial são: a satisfação do cliente; o conceito de troca, no lugar de venda; o compromisso com o consumidor, julgando-o inteligente E:

Considerando Almeida (2005), em relação à avaliação de serviços de informação, programas e projetos, julgue os itens a seguir:

I - A avaliação somativa é geralmente efetuada ao término do projeto, para determinar seus méritos e fracassos;

II - A avaliação denominada marco zero analisa o diagnóstico e a proposta, antes de sua implementação;

III - A avaliação ex-ante ocorre após o período de implementação das ações e tem por finalidade analisar o efeito do projeto no público-alvo.

É correto apenas o que se afirma em:

Um conceito que se destaca na literatura sobre análise de assunto é o de “atinência", e pode-se observar que comumente os dois termos são vistos com o mesmo significado.Sobreesse tema, analiseasafirmativasa seguir e assinale a alternativa correta.

I. A etapa de “análise conceitual" da indexação deve ser influenciada pelas características do vocabulário a ser utilizado na etapa de tradução.

II. Se o profissional deixar-se influenciar pela linguagem de indexação adotada no sistema, certamente não conseguirá atingir o grau de imparcialidade necessário para seu bom desempenho na complexa atividade de fazer análise de assunto.

III. A indexação é tradicionalmente vista como um processo de sumarização.

Estãocorretasasafirmativas:

De acordo com Albrechtsen (1993), existem três conceitos ou pontos de vista diferentes sobre análise de assunto: as concepções simplista orientada para o conteúdo e, a orientada pela demanda. Sobre essas concepções, assinaleaalternativaincorreta.

O processo de extrair conceitos que traduzam a essência de um documento é conhecido como análise deassunto.Sobreessetema, analiseasafirmativase dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).

( ) A análise de assunto pode ser definida como a operação base para todo o procedimento de recuperação de informações.

( ) A análise de conteúdo deve ser tratada como sinônimo de classificação e indexação.

( ) Os bibliotecários fazem a análise de assunto quando recebem um documento e devem dar entrada deste num sistema de informações. Tal análise com o objetivo de determinar o conteúdo informativo do documento em questão, tendo em vista o objetivo do sistema e as necessidades dos usuários.

( ) O sistema de recuperação, mesmo que não tiver como base uma eficiente análise de assunto e se adotar procedimentos sofisticados, conseguirá atingir seus objetivos.

( ) Os bibliotecários, ao receberem um pedido de informação, devem fazer uma análise deste com o objetivo de compreender a necessidade de informação transmitida pelo usuário, identificar os conceitos existentes no pedido e traduzi-los para a linguagem adotada pelo sistema."

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.