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Os conceitos de comunicação dirigida e de comunicação de massa são intercambiáveis.
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Entre os públicos estratégicos das organizações não se incluem os grupos ambientalistas.

Acerca das técnicas de relações públicas, julgue o item a seguir.

A comunicação organizacional integrada constitui-se da comunicação institucional, da comunicação mercadológica, da comunicação interna e da comunicação administrativa.

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De acordo com a teoria crítica, o sistema social é um organismo em que diferentes partes desempenham funções de integração e manutenção do sistema.
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A teoria hipodérmica foi elaborada no mesmo período em que as comunicações de massa se difundiram em larga escala.