2. Questões de Concurso

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Uma linha integrada de estações de trabalho como a apresentada na figura pode ser utilizada para atividades de qualquer natureza, inclusive aquela de caráter individualizado, que exija maior concentração, criatividade ou sigilo.
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Diferentemente do tampo retangular de uma mesa convencional de escritório, a forma do tampo da mesa apresentada no detalhe da figura permite ao usuário apoiar os braços durante o trabalho, reduzindo a fadiga muscular.
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A entrevista aberta é uma técnica que utiliza uma série de perguntas sem planejamento prévio rigoroso, podendo ser empregada para conhecer melhor o público-alvo de determinado produto.
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A observação sistemática não participativa consiste em observar o usuário realizando determinada tarefa e, durante essa observação, fazer perguntas sobre “o que”, “como” e “para que”, com o objetivo de compreender os determinantes da referida tarefa.
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A pesquisa básica a respeito de determinado assunto tem como objetivo principal resolver problemas ou necessidades concretas e imediatas.
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