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Questões por página:
Como se chama a ferramenta gráfica utilizada para representar a estrutura organizacional e para orientar o desenho dos processos, definição de cargos, funções, papéis, responsabilidades e planos de carreira?
Todo plano de ação descreve como colocar em prática os objetivos definidos. Um deles, amplamente conhecido, como Plano de Ação 5W2H é estruturado da seguinte maneira:

I – What? (O que será feito?), em que se descreve quais ações devem ser executadas?
II – When? (Quando será feito?), coluna que se lista quem são os responsáveis pela realização das ações?
III – How? (Como será feito?), para que se defina os meios para a execução das ações.

É(São) correto(s):
Quando escrever um texto ou documento que será lido por pessoas de outras áreas:

I – utilize o vocabulário técnico sem necessidade de explicação;
II – construa parágrafos substancialmente longos, explicando detalhadamente cada item;
III – evite frases invertidas, ambiguidades e termos que careçam de precisão.

É(São) correto(s):
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A gestão dos estoques permite que as operações se tornem mais eficientes e produtivas. Os estoques são necessários por várias razões:

I – evitar atrasos na entrega de produtos e garantir um bom nível de serviço para os clientes;
II – equilibrar os níveis de produção e consumo, impedindo compras emergenciais e dificuldades de fornecimento;
III – proteger contra incertezas na demanda e garantir pontualidade na entrega;
IV – atender a um aumento da demanda maior do que o previsto.

Estão corretos:
Maria trabalha na área de Licitações e Contratos da Prefeitura de Bom Retiro. Com ajuda de um colega, está redigindo seu primeiro edital desde que passou a integrar esta área. Para que ele seja redigido nos termos do art.25, da Lei de Licitações e Contratos Administrativos, este edital deverá conter o objeto da licitação e as regras relativas à:

I – convocação, ao julgamento, habilitação, aos recursos e às sazonalidades da licitação;
II – fiscalização e a gestão do contrato;
III – entrega do objeto e às condições de pagamento.

É(São) correto(s):