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Concurso:
TRT - 21ª Região (RN)
Disciplina:
Gestão de Pessoas
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As expectativas positivas sobre a efetividade de uma equipe são elementos que influenciam negativamente seus resultados.
Concurso:
TRT - 21ª Região (RN)
Disciplina:
Gestão de Pessoas
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O trabalho em equipe gera despersonalização dos indivíduos.
Concurso:
TRT - 21ª Região (RN)
Disciplina:
Gestão de Pessoas
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A existência de uma linguagem comum utilizada nas falas e documentos que conformam os processos de discussão e decisão nas organizações permite a coordenação de ações em uma equipe de trabalho.
Concurso:
TRT - 21ª Região (RN)
Disciplina:
Atendimento ao Público
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O código de ética profissional prescreve comportamentos e punições, o que facilita o controle sobre o comportamento do indivíduo.
Concurso:
TRT - 21ª Região (RN)
Disciplina:
Atendimento ao Público
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A aproximação entre o Estado e o cidadão ocorre mediante a prestação do atendimento e se materializa na resposta proativa e eficiente do atendente.
