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Concurso:
AL-AM
Disciplina:
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
A equipe de melhoria de processos decidiu utilizar a técnica de Simulação para analisar o novo Modelo TO-BE do Processo de Votação Eletrônica de Projetos de Lei antes de sua implementação.
A principal vantagem da utilização da Simulação de Processos antes da implementação de um novo Modelo TO-BE é
A principal vantagem da utilização da Simulação de Processos antes da implementação de um novo Modelo TO-BE é
Concurso:
AL-AM
Disciplina:
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Para monitorar a eficácia e a eficiência dos processos de negócio, é fundamental estabelecer Indicadores Chave de Desempenho (KPIs). O Analista de Sistemas deve selecionar métricas que se alinhem aos objetivos estratégicos de gestão.
Considerando que um Analista de Sistemas precisa medir a eficiência do processo de Liberação de Acesso a Sistemas, identifique qual dos indicadores abaixo é mais apropriado para avaliar a eficiência da relação entre recursos utilizados e resultados.
Considerando que um Analista de Sistemas precisa medir a eficiência do processo de Liberação de Acesso a Sistemas, identifique qual dos indicadores abaixo é mais apropriado para avaliar a eficiência da relação entre recursos utilizados e resultados.
Concurso:
AL-AM
Disciplina:
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Após a análise do Modelo AS-IS e a identificação de gargalos no processo de aquisição de licenças de software (AS-IS), a equipe de Analista de Sistemas está focada em desenhar o Modelo TO-BE.
O principal objetivo da criação do Modelo TO-BE em um projeto de melhoria de processos é
O principal objetivo da criação do Modelo TO-BE em um projeto de melhoria de processos é
Concurso:
AL-AM
Disciplina:
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
A equipe de Análise de Sistemas decidiu utilizar a notação BPMN (Business Process Model and Notation) para padronizar a modelagem dos processos legislativos e administrativos da casa. A notação fornece um conjunto de símbolos e regras que facilitam a comunicação e o entendimento do fluxo de trabalho.
O elemento da notação BPMN utilizado para representar uma atividade que não pode ser decomposta em um nível mais detalhado dentro do modelo em foco, indicando uma tarefa atômica é o(a)
O elemento da notação BPMN utilizado para representar uma atividade que não pode ser decomposta em um nível mais detalhado dentro do modelo em foco, indicando uma tarefa atômica é o(a)
Concurso:
AL-AM
Disciplina:
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Em um projeto de melhoria de processos na área de TI da Assembleia, o Analista de Sistemas precisa iniciar o trabalho com uma compreensão clara e detalhada da forma como o processo de Atendimento de Chamados de Suporte é executado atualmente. Essa é uma etapa importante para identificar ineficiências, gargalos e desvios da norma.
Qual técnica de mapeamento de processos é a mais adequada para descrever o processo exatamente como ele se encontra no momento atual da organização?
Qual técnica de mapeamento de processos é a mais adequada para descrever o processo exatamente como ele se encontra no momento atual da organização?
