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Questões por página:

Concurso: SECOM-PA

Concurso: SECOM-PA
Cargo: Relações Públicas
Ano: 2018

Ano:

2018

Banca:

AOCP

Cargo:

Relações Públicas

Disciplina: Relações Públicas

Dificuldade em análise

notificar erro

Notificar erro

Motivo:

Há um erro no enunciado e/ou alternativas

A resposta no gabarito oficial é outra

A disciplina ou assunto estão incorretos

A questão foi anulada

A questão está desatualizada

Informe mais detalhes

Erro de digitação ou português

As alternativas não aparecem

As imagens não aparecem

As imagens estão ilegíveis

Outro (especifique)

Alternativa A

Alternativa B

Alternativa C

Alternativa D

Alternativa E

Descrição

Acertou

Errou

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Com base na Teoria Geral da Excelência, é correto afirmar que

(a)

são quatro modelos, sendo eles: agência de imprensa/divulgação; informação pública; assimétrico de mão única e simétrico de duas mãos.

(b)

o modelo assimétrico de duas mãos utiliza ações estratégicas para esclarecer os públicos e ouvir a sua opinião, sendo um modelo que busca equilibrar os interesses da organização e dos stakeholders.

(c)

o modelo simétrico de mão dupla é baseado em pesquisa e utiliza a comunicação para administrar conflitos e aperfeiçoar o entendimento entre organização e seus públicos estratégicos.

(d)

o modelo de agência de imprensa/divulgação utiliza estratégias para aproximar-se do público e ouvir a sua opinião, sendo, atualmente, o modelo mais utilizado.

(e)

o modelo assimétrico de duas mãos é baseado em pesquisas e utiliza a comunicação para gerenciar conflitos, mas ainda encontra resistência para implementação nas organizações.

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Concurso: SECOM-PA

Concurso: SECOM-PA
Cargo: Relações Públicas
Ano: 2018

Ano:

2018

Banca:

AOCP

Cargo:

Relações Públicas

Disciplina: Relações Públicas

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São áreas que integram o composto da comunicação integrada:

(a)

comunicação interna, comunicação externa e comunicação mista.

(b)

comunicação administrativa, comunicação estratégica, comunicação funcional e comunicação pública.

(c)

comunicação institucional, comunicação pública, comunicação externa e comunicação governamental.

(d)

comunicação institucional, comunicação mercadológica, comunicação interna e comunicação administrativa.

(e)

comunicação estratégica, comunicação tática, comunicação política e comunicação interna.

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Concurso: SECOM-PA

Concurso: SECOM-PA
Cargo: Relações Públicas
Ano: 2018

Ano:

2018

Banca:

AOCP

Cargo:

Relações Públicas

Disciplina: Relações Públicas

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Assinale a alternativa que sintetiza o conceito de comunicação organizacional.

(a)

Analisa o sistema, o funcionamento e o processo de comunicação fora da organização.

(b)

Estuda como se processa o fenômeno da comunicação dentro das organizações no âmbito da sociedade global e com seus públicos.

(c)

Terminologia usada para designar o trabalho de comunicação levado a efeito apenas pelas organizações privadas.

(d)

Termo que envolve todo espectro das atividades comunicacionais realizadas na interação da organização com a imprensa.

(e)

Configura-se como as diferentes modalidades comunicacionais que permeiam a atividade das organizações públicas.

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Concurso: SECOM-PA

Concurso: SECOM-PA
Cargo: Relações Públicas
Ano: 2018

Ano:

2018

Banca:

AOCP

Cargo:

Relações Públicas

Disciplina: Relações Públicas

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Motivo:

Há um erro no enunciado e/ou alternativas

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São atividades profissionais de Relações Públicas:

(a)

diagnosticar e propor políticas e estratégias que atendam às necessidades de relacionamento da organização com seus públicos; bem como implementar programas e instrumentos de comunicação que assegurem a interação da organização com seus públicos.

(b)

realizar pesquisas de opinião pública e imagem; estabelecer programas de comunicação estratégica para a criação e manutenção do relacionamento da organização com seus públicos de interesse; bem como promover um planejamento destoante da missão organizacional.

(c)

planejar, coordenar e executar programas de interesse comunitário; promover programas de relacionamento com a opinião pública; bem como propor políticas públicas para a organização.

(d)

desenvolver ações de comunicação dirigida para buscar um relacionamento de confiança mútua entre a organização e seus públicos; planejar, coordenar e executar programas de interesse comunitário; bem como promover ações de marketing para o público interno.

(e)

avaliar os resultados dos programas desenvolvidos no processo de relacionamento da organização com seus públicos; mensurar os objetivos e metas alcançados com base na missão e visão da organização; bem como ocultar informações entre a organização e seus públicos de interesse.

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Concurso: SECOM-PA

Concurso: SECOM-PA
Cargo: Relações Públicas
Ano: 2018

Ano:

2018

Banca:

AOCP

Cargo:

Relações Públicas

Disciplina: Relações Públicas

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Motivo:

Há um erro no enunciado e/ou alternativas

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Alternativa A

Alternativa B

Alternativa C

Alternativa D

Alternativa E

Descrição

Acertou

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Quanto ao papel das Relações Públicas no gerenciamento de crises, assinale a alternativa INCORRETA.

(a)

Cabe às organizações se antecipar, prevenindo-se contra as crises e administrando-as caso aconteçam.

(b)

Cabe ao profissional de Relações Públicas pensar estrategicamente, a partir de pesquisa, como as organizações devem se relacionar com os públicos e a mídia.

(c)

As relações públicas utilizam-se do composto de comunicação integrada para facilitar o diálogo entre as áreas e encontrar soluções para os problemas surgidos.

(d)

É papel das relações públicas antecipar situações de risco e buscar uma forma para que as organizações saiam fortalecidas da crise que, por ventura, venham a passar.

(e)

Cabe ao profissional de Relações Públicas omitir as informações da mídia, apoiando o público interno e os dirigentes em situações de crise.

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