2. Questões de Concurso

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João trabalha em uma empresa e percebe que a equipe está desmotivada, resultando em baixa produtividade. Ele decide investigar as causas dessa insatisfação. Qual das alternativas a seguir pode ser uma estratégia eficaz para melhorar a satisfação no trabalho de sua equipe?
Maria, uma servidora pública, recebeu a tarefa de elaborar um ofício para comunicar a mudança de horário das reuniões do conselho municipal. Ela sabe que a redação deve ser clara e objetiva para evitar confusões. Com base nas normas de redação de documentos oficiais, qual das opções a seguir representa a melhor prática para a elaboração desse ofício?
Durante uma reunião de equipe, Ana percebe que alguns membros estão se interrompendo e não estão ouvindo uns aos outros. Para melhorar a comunicação interpessoal, qual atitude seria mais apropriada que Ana poderia sugerir?
Um servidor público recém-admitido em um órgão municipal de Alto do Rio Doce (MG) está com dificuldades para organizar os documentos recebidos diariamente. Ele precisa de um sistema eficiente para arquivar e recuperar informações, garantindo a rastreabilidade e a segurança dos dados. Considerando os princípios básicos de arquivologia e a importância da gestão documental no setor público, assinale a alternativa que apresenta a abordagem mais adequada para a organização dos arquivos.
Durante uma reunião de planejamento na Secretaria de Saúde de Alto do Rio Doce (MG), um servidor percebeu que a comunicação entre os membros da equipe estava falha, gerando mal-entendidos e retrabalho. Para melhorar a eficiência e o clima organizacional, a chefia propôs o desenvolvimento de habilidades interpessoais. Considerando a importância dessas competências no ambiente de trabalho público, assinale a alternativa que descreve uma habilidade interpessoal fundamental para a resolução de conflitos e a promoção de um ambiente colaborativo.
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