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Os processos de uma cadeia de suprimentos podem ser puxados, empurrados ou cíclicos. Na visão cíclica, os processos são divididos em ciclos. Cada um deles é realizado na interface entre dois estágios sucessivos de uma cadeia de suprimentos. Esse processos cíclicos são divididos em
A tipologia das estratégias empresariais de Miles e Snow baseia-se na ideia de que os gestores procuram formular estratégias que sejam congruentes com o ambiente externo. Um desses modelos de estratégia defende inovar, correr riscos, buscar novas oportunidades para alcançar o crescimento organizacional. Trata-se de uma estratégia adequada para o ambiente dinâmico e em crescimento, na qual a criatividade é mais importante do que a eficiência. Esse modelo de estratégia denomina-se
A prática da logística empresarial está sendo modificada a partir da aplicação de algumas tendências. Uma delas ocorre quando as empresas investem na integração de canais que conectam lojas físicas, e-commerce e marketplaces, resultando em um conjunto de experiências ao consumidor. Essa tendência é conhecida como
Os processos de uma organização são percebidos e desdobrados nos níveis estratégico, tático e operacional. A cadeia de valor é um elemento que compõe a hierarquia dos processos. Essa cadeia é definida como um
A gestão da qualidade total, total quality management (TQM), busca integrar o desenvolvimento, a manutenção e os esforços de melhoria da qualidade de uma organização, de modo a possibilitar a produção e o serviço em níveis mais econômicos, permitindo a satisfação plena do cliente. A implementação de melhoria por intermédio da gestão pela qualidade total ocorre por meio da adoção de ferramentas. São consideradas ferramentas da qualidade
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