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Conforme a terceira edição do Manual de Redação da Presidência da República, mantém‑se a distinção formal entre o aviso, o ofício e o memorando, cabendo o uso do memorando como expediente próprio para comunicações entre unidades administrativas de um mesmo órgão.
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A concisão na redação oficial consiste em transmitir a informação necessária com o menor número possível de palavras, eliminando excessos, repetições e detalhes dispensáveis, sem comprometer a clareza, a precisão e a compreensão integral da mensagem administrativa.
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Em uma comunicação oficial que trate de assunto técnico, o redator deve privilegiar a demonstração de domínio especializado, utilizando vocabulário rebuscado e construções sintáticas complexas sempre que isso conferir maior formalidade ao texto.
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Suponha‑se que algumas informações acerca das alterações na rotina administrativa tenham passado a circular espontaneamente entre servidores de diferentes setores e níveis hierárquicos, fora da cadeia formal de comunicação e com base em vínculos interpessoais. Nesse caso, é correto afirmar que predomina a comunicação informal em fluxo circular.
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Suponha‑se que, em uma autarquia, o gestor tenha deixado de repassar à equipe informações relevantes a respeito da alteração de procedimento administrativo, por receio de gerar insegurança entre os servidores. Desse modo, como consequência, parte da equipe executou a rotina com dados incompletos. Nesse caso, é correto afirmar que se verificou uma barreira de comunicação por omissão, caracterizada pela ausência de informações importantes.