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Questões por página:
O diretor do SAAE está implementando um novo modelo de gestão pública para melhorar a eficiência dos serviços prestados à população. Ele destaca que a administração pública deve se pautar pelo princípio da legalidade, atuando sempre em benefício do interesse coletivo. Nesse contexto, qual das alternativas melhor representa uma característica fundamental da administração pública?
Durante a elaboração de um relatório técnico para apresentar à diretoria do SAAE, o servidor responsável precisa garantir que o documento siga as normas oficiais para garantir clareza, formalidade e eficiência na comunicação. Considerando as características da redação de documentos oficiais, assinale a alternativa que apresenta uma prática adequada para esse tipo de texto.
Um servidor do SAAE percebe que a comunicação com sua equipe está gerando conflitos e mal-entendidos, prejudicando o desempenho coletivo. Para melhorar o ambiente de trabalho, ele decide aplicar técnicas de comunicação interpessoal. Qual alternativa indica uma prática eficaz para aprimorar essa comunicação?
O gerente do SAAE está organizando as atividades da equipe para otimizar a produção e garantir que as tarefas sejam distribuídas de forma equilibrada. Ele sabe que uma análise criteriosa do trabalho é essencial para essa distribuição. Qual das alternativas apresenta um aspecto fundamental da análise e distribuição do trabalho?
Em uma negociação entre o SAAE e fornecedores para aquisição de equipamentos, o gerente percebe que as partes possuem interesses distintos e que a comunicação deve ser clara para alcançar um acordo satisfatório. Considerando técnicas eficazes de negociação, qual alternativa apresenta uma estratégia adequada para esse cenário?