2. Questões de Concurso

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Um cliente do Banco do Brasil, Sr. Roberto, está insatisfeito com uma cobrança indevida em seu cartão de crédito referente a um serviço que ele jamais contratou. Ao tentar resolver a questão com a instituição financeira, foi tratado com descaso e ameaçado com negativação de seu nome. O Código de Defesa do Consumidor estabelece normas claras sobre a cobrança de dívidas. Assinale a alternativa que indica uma prática de cobrança de dívidas considerada abusiva pelo CDC.
Uma cliente do Banco do Brasil, Sra. Clara, ao tentar cancelar um serviço de assinatura de streaming que não mais utiliza, foi surpreendida com a informação de que o contrato prevê uma multa rescisória de 70% do valor restante. Ela se sente lesada, pois não se lembra de ter concordado com tal cláusula no momento da contratação. Considerando o Código de Defesa do Consumidor, assinale a alternativa que descreve corretamente a situação de cláusulas abusivas em contratos de consumo.
Um usuário está trabalhando em um computador corporativo e precisa organizar diversos documentos digitais. Ele deseja garantir que apenas pessoas autorizadas possam acessar e modificar determinados arquivos confidenciais, enquanto outros arquivos podem ser compartilhados livremente com toda a equipe. Para isso, ele precisa configurar as permissões de acesso aos arquivos no sistema operacional. Qual das seguintes opções descreve corretamente um mecanismo de controle de acesso a arquivos?
Um analista de sistemas está configurando um novo servidor para uma empresa e precisa garantir que os dados do sistema sejam armazenados de forma segura e acessível. Ele está avaliando diferentes tipos de unidades de armazenamento e interfaces de conexão para otimizar o desempenho e a confiabilidade. Considerando os componentes de um sistema computacional e suas interconexões, assinale a alternativa que descreve corretamente um tipo de unidade de armazenamento e um conector comum em sistemas modernos.
Um funcionário do Banco do Brasil recebeu um e-mail suspeito contendo um anexo com um nome incomum. Ele suspeita que o anexo possa conter um malware. Para se proteger e evitar a infecção de seu computador e da rede do banco, qual medida de segurança é a mais recomendada nesse cenário?
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