As técnicas operativas cabem em qualquer lugar e para todas as situações.

A técnica está desconectada de uma teleologia, sendo assim, do ponto de vista moral sempre pode ser considerada como uma boa opção.

O Código de Ética de 1993 esclarece que o uso da técnica de estudos de casos é considerado inadequado por revelar-se fortalecedor do capital e contrapor-se aos interesses dos trabalhadores.

O arsenal de instrumentos utilizados pelo assistente social varia em função do espaço de trabalho ser produtivo ou improdutivo e do tipo de trabalho.

II, I, III, IV.

I, IV, III, II.

III, IV, I, II

I, III, II, IV

A competência ético-política refere-se ao necessário posicionamento político do (a) assistente social em face das questões que se apresentam na realidade social o que implica assumir valores ético-morais que sustentam seu trabalho, valores estes expressos no Código de Ética Profssional.

A competência teórico-metodológica requer qualifcação do (a) profssional para conhecer a realidade social, política, econômica e cultural com a qual trabalha. Para isto, faz-se necessário um rigor teórico e metodológico que lhe possibilite compreender a dinâmica aparente e periférica da sociedade.

Com relação à competência técnico-operativa, o (a) profssional deve conhecer, se apropriar e, sobretudo criar um conjunto de habilidades técnicas que lhe possibilitem desenvolver ações profssionais qualifcadas, junto à população usuária e às instituições, que responda tanto às demanda colocadas quanto aos objetivos por ele (a) estabelecidos.

Esta divisão em competências tem o cunho meramente didático, considerando que, se desenvolvidas separadamente, retornamos ao passado do Serviço Social, caracterizado, dentre outras coisas, pela fragmentação e despolitização.