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Na construção de um data warehouse, o processo extract, transform and load (ETL), normalmente, é o menos crítico e o mais rápido. Esse processo envolve a extração dos dados, na sua transformação, e, eventualmente, influencia na limpeza desses dados.
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Entre outros aspectos, a IN 04 estabelece normas para a contratação de serviços de TI
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A IN 04 define um processo lógico de contratação, estabelecendo suas fases e requisitos.
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A transição de serviços no ITIL v.3 ocupa-se com a implementação de todos os aspectos de um serviço.
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A estratégia de serviços no ITIL v.3 exerce um papel secundário, já que, em sua essência, não está ligada ao centro nervoso do ciclo de vida do ITIL v.3.