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Em um posto de atendimento ao cidadão, os servidores utilizam, diariamente, serviços como e-mail, formulários on-line e videoconferência para atender às solicitações da população. No entanto, em certos períodos do dia, a conexão apresenta lentidão e instabilidade, comprometendo o atendimento. Em relação ao uso da internet nesse contexto, a lentidão pode estar relacionada à(ao)
Em um órgão público, um servidor recebeu, por e-mail, um link suspeito que prometia acesso antecipado ao contracheque do mês. Ao clicar, o site pediu que ele informasse sua senha de rede. Após isso, sua conta foi usada para enviar mensagens não autorizadas em nome da instituição. Esse incidente é um exemplo de
Durante o expediente em um órgão público, um servidor relatou que não conseguia acessar determinados sites nem utilizar programas que dependem da internet. Ao investigar, a equipe de suporte técnico percebeu que todas as conexões estavam sendo filtradas por uma ferramenta da própria rede interna. Essa situação é um exemplo do uso de um(a)
A organização lógica das ideias, no contexto da atuação psicológica, permite
A análise e a síntese de informações em contextos complexos demandam a