Questões da prova:
Aroeira - 2024 - Prefeitura de Campo Alegre de Goiás - GO - Assistente Administrativo
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Concurso:
Prefeitura de Campo Alegre de Goiás - GO
Disciplina:
Noções de Informática
Qual é a principal função de um software AntiSpam em um ambiente de e-mail?
Concurso:
Prefeitura de Campo Alegre de Goiás - GO
Disciplina:
Noções de Informática
Qual das seguintes afirmações sobre a criação de planilhas e gráficos está CORRETA?
Concurso:
Prefeitura de Campo Alegre de Goiás - GO
Disciplina:
Noções de Informática
Qual é a finalidade principal de um gerador de apresentação, como o Microsoft PowerPoint, na função de assistente administrativo de nível médio no serviço público?
Concurso:
Prefeitura de Campo Alegre de Goiás - GO
Disciplina:
Atendimento ao Público
Sobre Atendimento ao cidadão: atitudes no trabalho, comunicação interpessoal, ética no serviço público, na função de assistente administrativo na câmara municipal, leia as afirmações a seguir.
1. A atitude mais apropriada para um assistente administrativo, ao lidar com um cidadão insatisfeito, é encerrar a conversa rapidamente para evitar conflitos.
2. Comunicação interpessoal é aquela que ocorre entre duas ou mais pessoas.
3. O comportamento de acordo com a ética ajuda a manter a confiança do público nas instituições governamentais.
4. O assistente administrativo deve demonstrar empatia durante o atendimento ao cidadão, inclusive, em detrimento das políticas de privacidade estabelecidas.
Quais itens estão corretos
1. A atitude mais apropriada para um assistente administrativo, ao lidar com um cidadão insatisfeito, é encerrar a conversa rapidamente para evitar conflitos.
2. Comunicação interpessoal é aquela que ocorre entre duas ou mais pessoas.
3. O comportamento de acordo com a ética ajuda a manter a confiança do público nas instituições governamentais.
4. O assistente administrativo deve demonstrar empatia durante o atendimento ao cidadão, inclusive, em detrimento das políticas de privacidade estabelecidas.
Quais itens estão corretos
Concurso:
Prefeitura de Campo Alegre de Goiás - GO
Disciplina:
Arquivologia
Qual é a definição correta de arquivo?
