A Secretaria Legislativa da Câmara Municipal de Porto Velho precisa enviar comunicados oficiais a diferentes destinatários (servidores, fornecedores e cidadãos), com textos padronizados, mas contendo campos variáveis como nome, número de processo e endereço. Para evitar retrabalho, foi preparada uma base de dados com as informações em uma planilha, e o Word 2016 será utilizado para gerar automaticamente os documentos finais. Além disso, há necessidade de garantir que a impressão final mantenha padronização visual (margens, fonte institucional, cabeçalho com brasão) e que o processo não exija criar um arquivo manualmente para cada destinatário.
Considerando a funcionalidade de mala direta do Word 2016, é CORRETO afirmar que:

O setor de orçamento da Câmara criou uma planilha no Excel 2016 para consolidar despesas por elemento, com colunas para “Elemento”, “Descrição”, “Valor Previsto” e “Valor Realizado”. A planilha também possui uma tabela auxiliar que relaciona o código do elemento à descrição oficial. O servidor deseja preencher automaticamente a descrição na planilha principal com base no código do elemento, evitando digitação manual e reduzindo erros. Entretanto, foi alertado de que a tabela auxiliar pode ser reordenada (classificada) ao longo do tempo e que a solução escolhida deve continuar funcionando mesmo após essa reordenação.
Nesse cenário, assinale a alternativa que descreve CORRETAMENTE uma solução no Excel 2016 que atende ao requisito apresentado:

A Câmara Municipal de Porto Velho mantém documentos de natureza distinta: informações públicas (como pautas e atas já publicadas), documentos internos (minutas em elaboração) e dados pessoais sensíveis (folha, dados cadastrais, informações funcionais). Em uma auditoria interna, verificou-se que alguns documentos com dados pessoais estavam sendo compartilhados por e-mail e aplicativos de mensagens sem qualquer controle, e que usuários utilizavam contas genéricas com senha conhecida por várias pessoas para “facilitar o trabalho”. A área de TI propôs mudanças alinhadas a uma política de segurança da informação, com foco na redução de riscos e melhoria do controle de acesso.
Nesse contexto, assinale a alternativa que apresenta a medida MAIS adequada e tecnicamente consistente com políticas de segurança e gestão de riscos:

Um servidor do setor administrativo recebeu uma pasta compactada, contendo documentos para análise e posterior encaminhamento interno. Ao extrair os arquivos, observou itens como Relatorio_2024.pdf, Minuta.docx e um arquivo chamado Atualizacao_Sistema.pdf.exe. O servidor afirmou que “é um PDF”, pois no ícone aparecia o símbolo típico de documento e o nome começava com “.pdf”. Ele pretendia abrir o arquivo em um computador da rede corporativa para “conferir o conteúdo”, alegando que o Windows “sempre mostra o tipo do arquivo”.
Considerando o Windows 10, extensões e boas práticas de segurança no manuseio de arquivos, é CORRETO afirmar que:

No ambiente da Câmara Municipal de Porto Velho, diversos sistemas internos (intranet) são utilizados para tramitação de documentos, protocolo, acesso a processos administrativos e consulta de informações por setores como Gabinete, Secretaria, Controle Interno e TI. Em determinado dia, vários servidores relataram que “a internet está fora”, pois não conseguiam acessar portais externos, tampouco abrir páginas internas pelo navegador, utilizando nomes como “intranet.camara.local” e “sistema-protocolo”. No entanto, ao testar o acesso digitando diretamente o endereço IP de um servidor interno no navegador, a página abriu normalmente. Além disso, o envio de e-mails por alguns clientes também começou a falhar, exibindo mensagens relacionadas à impossibilidade de localizar o servidor.
Com base no cenário apresentado e em noções de serviços e protocolos da Internet/intranet, é CORRETO afirmar que a falha mais provável está relacionada ao serviço de: