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Com base no PMBOK, julgue os itens seguintes, acerca de gerenciamento de projetos.

O diagrama de causa e efeito é uma ferramenta que auxilia o projeto no processo que realiza o controle de qualidade.
Com base no PMBOK, julgue os itens seguintes, acerca de gerenciamento de projetos.

A etapa do projeto que cria a estrutura analítica do projeto (EAP) recebe, como algumas das suas entradas para o seu processo, a documentação dos requisitos e a declaração do escopo. A EAP define as entregas e a decomposição das entregas em pacotes de trabalho.
Com base no PMBOK, julgue os itens seguintes, acerca de gerenciamento de projetos.

Na comunicação de determinado projeto, o componente de codificação tem por finalidade converter a mensagem em ideias ou pensamentos significativos para o projeto.
Com base no PMBOK, julgue os itens seguintes, acerca de gerenciamento de projetos.

O termo equipes virtuais é usado para designar um grupo formado por membros de uma mesma organização selecionados com antecedência para um projeto específico.
No que se refere ao ITIL V3, julgue os itens subsequentes.

Um dos objetivos do processo de gerenciamento da continuidade do serviço de tecnologia da informação consiste na condução de análises de risco com o gerenciamento da capacidade e do catálogo de serviço.