Questões da prova:
CONSULPAM - 2023 - ICTIM - RJ - Técnico Administrativo
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Concurso:
ICTIM - RJ
Disciplina:
Ética na Administração Pública
Assinale a alternativa que estabelece CORRETAMENTE as características de moral.
Concurso:
ICTIM - RJ
Disciplina:
Atendimento ao Público
Em relação ao atendimento ao público nas organizações, assinale a alternativa CORRETA.
Concurso:
ICTIM - RJ
Disciplina:
Gestão de Pessoas
As relações Interpessoais são importantes para o sucesso do trabalho em grupo e em equipe. Dentro desse contexto surge a inteligência emocional. São variáveis da inteligência emocional, EXCETO:
Concurso:
ICTIM - RJ
Disciplina:
Gestão de Pessoas
No tocante às relações interpessoais, julgue os itens que seguem.
I- Para ser bem-sucedido e agir como um líder, o gestor deve saber lidar com aspectos relativos à motivação, à comunicação, às relações interpessoais e ao trabalho em equipe.
II- As relações interpessoais influenciam um grupo e podem afetar um ambiente e o clima organizacional, podendo gerar um ambiente agradável e estimulante, mas também desagradável e aversivo.
III- A presença de acordos e de expectativas explícitas e claras favorece a existência de boas relações interpessoais.
Assinale a alternativa CORRETA.
I- Para ser bem-sucedido e agir como um líder, o gestor deve saber lidar com aspectos relativos à motivação, à comunicação, às relações interpessoais e ao trabalho em equipe.
II- As relações interpessoais influenciam um grupo e podem afetar um ambiente e o clima organizacional, podendo gerar um ambiente agradável e estimulante, mas também desagradável e aversivo.
III- A presença de acordos e de expectativas explícitas e claras favorece a existência de boas relações interpessoais.
Assinale a alternativa CORRETA.
Concurso:
ICTIM - RJ
Disciplina:
Gestão de Pessoas
A inteligência emocional é importante para auxiliar no estabelecimento de boas relações de trabalho e no próprio desenvolvimento do trabalho. São fatores presentes no conceito de inteligência emocional, EXCETO:
