Na gestão de unidades de informação, é importante distinguir a diferença entre produtos e serviços. Nesse sentido, sabe-se que

São muitos os tipos de projeto que podem ser desenvolvidos numa unidade de informação, tais como: estruturação ou reestruturação, formação e desenvolvimento de acervo, tratamento da informação, informatização e modernização. Nesse sentido, quanto maior o conhecimento da realidade social e do contexto em que será aplicado o projeto, maior

As etapas do diagnóstico organizacional que começam com (1) a análise de objetivos, metas e prioridades da unidade de informação; (2) a definição dos objetivos do diagnóstico; e (3) a coleta de dados são, respectivamente, as de

Refere-se à capacidade de o programa, projeto ou serviço atender às reais demandas sociais, isto é, à relevância de suas ações e à sua capacidade de alterar as situações encontradas.

Elaborada por Maria Christina Barbosa de Almeida, a definição acima apresenta o conceito de

Observe a referência abaixo:

GOMES, L. G. F. F. Novela e sociedade no Brasil. Niterói: EdUFF, 1998. 137 p., 21 cm. (Coleção Antropologia e Ciência Política, 15). Bibliografia: p. 131-132. ISBN 85-228-0268-8.

Foram acrescentados alguns elementos complementares à referência para melhor identificar o documento. São eles: