O processo de Gerenciamento da Continuidade dos Serviços de TI, no ciclo de vida dos serviços baseados no ITIL, é executado na fase de

Construir e testar os serviços especificados para atender às solicitações dos stakeholders, são atividades relacionadas pelo ITIL no processo de Gerenciamento

Dentre os processos que compõem a fase de Operação de Serviços do ITIL encontra-se o processo de

O objetivo de prevenir o acesso físico não autorizado, bem como os danos e interferências com as instalações e informações da organização, definido na Norma 27002, NÃO é atendido pelo controle

O escopo e os limites do Sistema de Gestão de Segurança da Informação (SGSI) nos termos das características do negócio, a organização, a sua localização, ativos e tecnologia, incluindo detalhes e justificativas para quaisquer exclusões do escopo, segundo a Norma 27001, devem ser definidos nas fases