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Entre as tecnologias de GED, a de gerenciamento da imagem dos documentos (DI) controla o acesso físico aos documentos, indexa os documentos e controla suas versões.
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Rotas são atributos que definem de que forma os dados que trafegam no fluxo de trabalho são processados, roteados e controlados pelo workflow.
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A arquitetura de um sistema de workflow contempla cinco níveis principais: processo, instâncias ou casos, interação, segurança e auditoria.
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A integridade referencial é uma característica do workflow orientado a objeto que garante que qualquer informação adquirida ou passada por herança seja igual à informação que tiver dado origem às informações descendentes.
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As normas e recomendações de acessibilidade de nível 2 garantem o acesso às informações do documento e, se não forem cumpridas, grupos de usuários terão dificuldades para navegar e para acessar as informações do documento.