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Cebraspe (cespe) - 2013 - TCE-ES - Analista Administrativo - Tecnologia da Informação
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Questões por página:
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Concurso:
TCE-ES
Disciplina:
Governança de TI
De acordo com o ITIL v3, constitui item de configuração (IC).
Concurso:
TCE-ES
Disciplina:
Governança de TI
Presente nas publicações do ITIL v3 relativas à melhoria contínua de serviço, ao desenho de serviço e à estratégia de serviço, a modelagem analítica.
Concurso:
TCE-ES
Disciplina:
Governança de TI
O processo do ITIL v3 que utiliza o tempo médio entre falhas (TMEF) corresponde ao gerenciamento.
Concurso:
TCE-ES
Disciplina:
Governança de TI
A melhor descrição de problema para o ITIL v3 é:
Concurso:
TCE-ES
Disciplina:
Não definido
Ao executar o processo de identificar os riscos, um gerente de projeto redigiu uma lista completa dos riscos identificados por todas as partes interessadas, utilizando-se de diversos métodos. Desse modo, ele verificou se todos os riscos haviam sido entendidos e se os gatilhos haviam sido devidamente identificados. Posteriormente, no processo de planejar as respostas aos riscos, esse gerente considerou todos os riscos identificados pelas partes interessadas e determinou formas de mitigá-los.
Com base nessa situação hipotética, assinale a opção em que é apresentado um erro cometido pelo gerente do projeto.
Com base nessa situação hipotética, assinale a opção em que é apresentado um erro cometido pelo gerente do projeto.
