Julgue o item que se segue, relativos à análise de negócios e UML.

O diagrama de caso de uso descreve um conjunto de ações que um ou mais sistemas devem ou podem exercer em colaboração com um ou mais usuários externos para prover algum resultado observável.

Julgue o item subsecutivo, acerca de análise de requisitos.

Etnografia é uma técnica de observação que pode ser utilizada para compreender os requisitos sociais e organizacionais, isto é, entender a política organizacional, bem como a cultura de trabalho, com objetivo de familiarizar-se com o sistema e sua história

Julgue o item subsecutivo, acerca de análise de requisitos.

São requisitos não funcionais: confiabilidade, tempo de resposta de um programa, SLA, espaço em disco, browsers em que o programa pode rodar.

Julgue o item subsecutivo, acerca de análise de requisitos.

Laddering é um método de entrevistas estruturadas, utilizado para o levantamento de conhecimento de especialistas, e que consiste na criação, revisão e modificação da hierarquia de conhecimento dos especialistas geralmente na forma de diagramas hierárquicos