No que diz respeito aos conhecimentos básicos que um documentador deve ter, relacionado à edição e diagramação de manuais técnicos e criação de material de treinamento, está o "formato A", cujo esquema é mostrado na figura abaixo, de acordo com o padrão internacional para tamanho de papéis ISO 216.



Onde vigora o padrão ISO, a grossura e densidade de um papel é expressa em gramas por metro quadrado (g/m²), unidade batizada de gramatura e padronizada na norma ISO 536.

As gramaturas mais comuns, em g/m², são:

A figura a seguir ilustra uma janela mostrada na tela do monitor de vídeo, quando se utiliza um dispositivo conectado a um microcomputador por meio de um barramento USB.
Nesse contexto, um documentador está operando um microcomputador com sistema operacional Windows XP BR e, a partir do disco C: e gravou um arquivo ESTOQUE.DOC em um pendrive configurado como H:


Para mostrar a janela acima e remover o pendrive com segurança, o documentador deve acionar, por meio do mouse, um ícone existente na barra de inicialização rápida, no canto inferior direito da barra de tarefas.

Esse ícone é:

A figura a seguir mostra uma tela do browser Firefox Mozilla 3.5.2 em português, com informações do site Ministério da Educação.

Esse software disponibiliza um atalho de teclado que tem como significado recarregar a página corrente e, como alternativa, um ícone, com a mesma finalidade, para atualizar a página atual.

Esse atalho de teclado e o ícone são, respectivamente:

No contexto da web e como software de correio eletrônico, o Outlook Express permite ao usuário receber, ler, escrever e enviar e-mails por meio de uma interface amigável, basicamente para transmissão e recepção de e-mails.

Uma característica desse software é permitir:

Um documentador está trabalhando em um microcomputador e utiliza o browser Internet Explorer 8 BR para acesso à Internet, como no caso de um Internet Banking.

Para verificar se a conexão a um site é segura, ele dispõe de uma sinalização no browser, com a existência de: