No que se refere à comunicação nas organizações, julgue o item subsequente.

A qualidade da comunicação interna depende, entre outros fatores, da abertura e disponibilização de informações por parte da diretoria, tendo-se a verdade como princípio norteador.

No que se refere à comunicação nas organizações, julgue o item subsequente.

A realização de levantamento de dados é importante para o planejamento do trabalho de comunicação dentro de uma empresa, afinal, por meio de instrumentos como a pesquisa bibliográfica, pode-se estabelecer um diagnóstico inicial.

No que se refere à comunicação nas organizações, julgue o item subsequente.

A empresa pode se utilizar de inúmeros instrumentos, entre eles o house organ, comumente chamado de jornal da empresa, para divulgar para seu público interno informações sobre a organização.

No que se refere à comunicação nas organizações, julgue o item subsequente.

Endomarketing, também denominado comunicação interna, é uma ferramenta que pode ser usada de forma estratégica para alinhar os interesses da organização com os de seus colaboradores, no sentido de estimular a troca de experiências e informações, além de promover o diálogo e a participação de todos os níveis hierárquicos.

Com relação a imagem e identidade institucionais, julgue o item seguinte.

Identidade institucional é a forma como os públicos de interesse percebem uma referida instituição, empresa ou corporação.