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A promoção de novos padrões de comportamento evidencia-se como o mais complexo processo de mudança organizacional.
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A desagregação entre produtividade e bem-estar constitui o objetivo das correntes contemporâneas de gestão de programas de qualidade de vida no trabalho.
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Constituem foco dos programas de qualidade de vida no trabalho as condições de trabalho, a organização do trabalho e as relações sociais.
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A análise das condições de trabalho e da motivação humana é suficiente para explicar o desempenho individual em contextos organizacionais.
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Entendendo-se liderança como a capacidade de alguém exercer influência sobre outras pessoas, é correto afirmar que a motivação é extrínseca ao indivíduo.