Considere abaixo as três frases que foram extraídas, hipoteticamente, dos e-mails de uma determinada empresa

I. Aguardo seu posicionamento o mais rápido possível.

II. Apreciaria muito as suas impressões acerca do projeto.

III. Verifique como anda o atendimento aos clientes.

As expressões e palavras destacadas nas frases são códigos do tipo

A estrutura de todos os sistemas de comunicação está apoiada em signos, logo as palavras escritas e os conceitos a elas associados são, respectivamente:

Considere abaixo, hipoteticamente, um trecho do e-mail emitido por um gerente à sua secretária.

Joana,

Devo ir ao Recife amanhã sem falta. Quero que você me rezerve, um lugar, a noite, no avião das 8.

Grato.

O Gerente.

Os erros de ortografia, pontuação e ambiguidade, contidos na frase, correspondem a um ruído na comunicação do tipo interferência

Além de passar as nossas ideias para a mente das pessoas das quais necessitamos colaboração, a comunicação escrita deve conter alguns atrativos de

A precisão e a eficácia de uma comunicação escrita são avaliadas pela