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Dentre as principais características da cultura organizacional, as que se relacionam quanto a identidade do espaço físico e a conduta em relações aos clientes e fornecedores é conhecida como
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O processo de mudança organizacional inicia-se com um momento de “descongelamento”, quando as pessoas percebem a inadequação de certas práticas e se abrem para novas formas de agir.
Com base nesse modelo de gerenciamento de mudança, pode-se afirmar que
A cultura organizacional pode ser analisada em diferentes níveis, que variam quanto à sua visibilidade e profundidade. Esses níveis abrangem desde manifestações tangíveis, perceptíveis aos observadores, até crenças e premissas inconscientes que moldam o modo de pensar e agir nas organizações.
Com base nessa concepção, é correto afirmar que
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O enfoque comportamental na Administração ampliou o estudo do comportamento humano para além do indivíduo, considerando também a influência dos grupos sociais nas organizações. Esse enfoque abrange a análise de aspectos como liderança, processo decisório, comunicação, poder e conflito, que compõem a chamada dinâmica dos grupos.
Com base nessas ideias, é correto afirmar que
Sistema de significado compartilhado, mantido pelos membros de uma organização, que inclui valores, crenças e premissas que caracterizam a organização e diferenciam-na das outras.

O texto acima refere-se ao conceito de